AGB, Impressum, Datenschutz

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsabschluss

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern und Appartements zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen Leistungen der Pension am Dom Erfurt, nachfolgend „Pension“ genannt.

(2) Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchung des Gastes durch die Pension zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder in sonstiger Textform erfolgen.

(3) Bei Buchungen über Buchungsportale gelten ergänzend die im jeweiligen Buchungsvorgang wirksam vereinbarten Bedingungen.

(4) Individuell zwischen der Pension und dem Gast getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

(5) Eine Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer oder Appartements sowie deren Nutzung zu anderen als den vereinbarten Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung der Pension.

§ 2 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise und Leistungen.

(2) Die Pension akzeptiert Barzahlung sowie Debit-/EC- und Kreditkarten.

(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der vereinbarte Gesamtpreis spätestens bei Abreise zur Zahlung fällig.

(4) Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Vereinbarung, bei einem Aufenthalt von mindestens zwei Übernachtungen und bei Vorlage einer von der Pension akzeptierten Kostenübernahmeerklärung möglich.

§ 3 Stornierung und Nichtanreise

(1) Soweit bei der jeweiligen Buchung keine abweichenden Stornierungsbedingungen individuell vereinbart wurden, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

a) bis einschließlich 8 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag:
kostenfreie Stornierung.

b) 7 bis 4 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag:
50 % des vereinbarten Gesamtpreises der gebuchten Beherbergungsleistungen.

c) ab 3 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag sowie bei Nichtanreise (No-Show):
90 % des vereinbarten Gesamtpreises der gebuchten Beherbergungsleistungen.

(2) Bei der Berechnung der Fristen gilt der Tag vor dem vereinbarten Anreisetag als erster Tag.

(3) Stornierungen sollen aus Gründen der Nachweisbarkeit in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

(4) Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Pension überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung der Unterkunft sowie ersparte Aufwendungen werden auf den Anspruch der Pension angerechnet.

(6) Eine Doppelvergütung für denselben Beherbergungszeitraum erfolgt nicht.

(7) Soweit gesetzlich zulässig, bleibt der Pension der Nachweis eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten.

§ 4 Widerrufsrecht

Bei Beherbergungsverträgen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum geschlossen werden, besteht nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Ein vertraglich vereinbartes Stornierungs- oder Rücktrittsrecht, insbesondere gemäß § 3 dieser AGB, bleibt hiervon unberührt.

§ 5 Check-in, Check-out und Anreise

(1) Der reguläre Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.

(2) Am Abreisetag ist das Zimmer bzw. Appartement spätestens bis 10:00 Uhr vollständig geräumt und ordnungsgemäß zurückzugeben.

(3) Ein Early Check-in vor 14:00 Uhr oder ein Late Check-out nach 10:00 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache und nach Verfügbarkeit möglich.

(4) Early Check-in und Late Check-out können gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten werden. Die jeweils geltende Gebühr wird dem Gast vor der verbindlichen Buchung dieser Zusatzleistung mitgeteilt. Ein Anspruch auf Early Check-in oder Late Check-out besteht nicht.

(5) Da die Rezeption nicht durchgehend besetzt ist, wird der Gast gebeten, seine voraussichtliche Anreisezeit rechtzeitig mitzuteilen.

(6) Eine spätere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich. Der Zugang kann über ein von der Pension bereitgestelltes Schlüssel- oder Tür-Codesystem erfolgen.

(7) Bei einer geplanten Anreise nach 18:00 Uhr ist die Pension rechtzeitig zu informieren.

(8) Erfolgt bis 18:00 Uhr weder die Anreise noch eine Mitteilung über eine spätere Ankunft, kann die Pension das Zimmer bzw. Appartement im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen anderweitig vergeben.

(9) Eine tatsächlich erfolgte anderweitige Vermietung sowie ersparte Aufwendungen werden auf etwaige Ansprüche gegenüber dem ursprünglichen Gast angerechnet. § 3 dieser AGB bleibt im Übrigen unberührt.

§ 6 Parkplätze

(1) Die Pension stellt ihren Gästen kostenpflichtige Parkplätze nach Verfügbarkeit zur Verfügung.

(2) Ein Anspruch auf einen Parkplatz oder einen bestimmten Stellplatz besteht nur, wenn dessen Bereitstellung ausdrücklich vereinbart oder bestätigt wurde.

(3) Die jeweils geltende Parkgebühr wird dem Gast vor der verbindlichen Buchung des Parkplatzes mitgeteilt.

(4) Aufgrund der Lage in der Erfurter Altstadt sind die Hofzufahrt sowie die vorhandenen Rangier- und Parkflächen teilweise eng.

(5) Der Gast ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Zufahrt und der zur Verfügung gestellte Stellplatz hinsichtlich der Abmessungen und Beschaffenheit für sein Fahrzeug geeignet sind. Beim Ein- und Ausfahren sowie beim Rangieren ist besondere Sorgfalt erforderlich.

(6) Mit der Bereitstellung eines Parkplatzes kommt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, kein Verwahrungsvertrag zustande. Eine Bewachung des Fahrzeugs wird nicht geschuldet.

(7) Für Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Die Haftung insbesondere für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 7 Nutzung der Zimmer

(1) Die Zimmer dürfen ausschließlich von den angemeldeten bzw. gebuchten Personen und zu Beherbergungszwecken genutzt werden.

(2) Eine Überlassung an nicht angemeldete Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung der Pension.

(3) Zimmer, Mobiliar, Inventar, Gemeinschaftsbereiche und sonstige Einrichtungen der Pension sind pfleglich und bestimmungsgemäß zu behandeln.

(4) Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er schuldhaft verursacht. Dies gilt entsprechend für Personen, für die der Gast nach den gesetzlichen Vorschriften einzustehen hat.

(5) Festgestellte Schäden oder erhebliche Mängel sind der Pension möglichst unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Nutzung des separat gelegenen Appartements

(1) Die Pension bietet neben den Zimmern im Pensionsgebäude auch ein räumlich separat gelegenes Appartement an.

(2) Diese AGB gelten entsprechend auch für die Buchung und Nutzung dieses Appartements, soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Das Appartement befindet sich nicht im Gebäude der Pension. Der genaue Standort sowie die für Anreise, Schlüsselübergabe und Zugang erforderlichen Informationen werden dem Gast im Zusammenhang mit seiner Buchung bzw. vor der Anreise mitgeteilt.

(4) Aus der Buchung des Appartements ergibt sich kein Anspruch auf Unterbringung im Hauptgebäude der Pension oder auf Nutzung der dortigen Einrichtungen und Leistungen, soweit diese nicht ausdrücklich Bestandteil der Buchung sind.

(5) Das Appartement darf nur von der vereinbarten bzw. angemeldeten Anzahl von Personen genutzt werden. Die Aufnahme zusätzlicher oder nicht angemeldeter Übernachtungsgäste bedarf der vorherigen Zustimmung der Pension.

(6) Eine Unter- oder Weitervermietung oder sonstige Überlassung des Appartements an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Pension nicht gestattet.

(7) Das Appartement einschließlich Mobiliar, Küche, Sanitäranlagen, technischer Einrichtungen und sonstiger Ausstattung ist pfleglich und bestimmungsgemäß zu benutzen.

(8) Bei der Abreise ist das Appartement in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen. Die übliche Endreinigung bleibt hiervon unberührt.

(9) Bei einer vom Gast schuldhaft verursachten, über das gewöhnliche Maß einer vertragsgemäßen Nutzung hinausgehenden Verschmutzung kann die Pension Ersatz der tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Reinigungskosten verlangen.

(10) Schäden oder erhebliche Mängel am Appartement oder dessen Ausstattung sind der Pension möglichst unverzüglich mitzuteilen.

(11) Die übrigen Regelungen dieser AGB, insbesondere zu Check-in und Check-out, Nichtrauchen, Schlüsseln und Zugangscodes, Schäden und Haftung, gelten für das Appartement entsprechend.

§ 9 Nichtraucherunterkünfte und Sonderreinigung

(1) Sämtliche Zimmer und Innenbereiche der Pension sowie das separat gelegene Appartement sind Nichtraucherbereiche.

(2) Das Rauchen in den Zimmern, im Appartement und in den sonstigen Innenräumen ist nicht gestattet.

(3) Entsteht durch einen Verstoß gegen das Rauchverbot ein zusätzlicher Reinigungsaufwand, kann die Pension eine Sonderreinigungspauschale von 100,00 € verlangen.

(4) Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden bzw. zusätzlicher Reinigungsaufwand entstanden ist oder dieser wesentlich geringer als die Pauschale ist.

(5) Soweit gesetzlich zulässig, bleibt der Pension der Nachweis und die Geltendmachung eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten.

§ 10 Schlüssel, Zugangsmittel und Zugangscodes

(1) Dem Gast überlassene Schlüssel, Transponder oder sonstige Zugangsmittel sind sorgfältig aufzubewahren.

(2) Schlüssel, Zugangsmittel und Zugangscodes dürfen ausschließlich von den hierzu berechtigten Gästen verwendet werden. Zugangscodes sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

(3) Der Verlust eines Schlüssels, Transponders oder sonstigen Zugangsmittels ist der Pension unverzüglich mitzuteilen.

(4) Bei schuldhaftem Verlust oder schuldhafter Beschädigung kann die Pension Ersatz der tatsächlich erforderlichen Kosten verlangen.

(5) Ist aufgrund eines Verlustes aus objektiven Sicherheitsgründen der Austausch eines Schlosses oder von Teilen einer Schließanlage erforderlich, kann die Pension Ersatz der hierfür tatsächlich erforderlichen Kosten verlangen.

(6) Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(7) Sämtliche überlassenen Schlüssel und Zugangsmittel sind spätestens beim Check-out in der vereinbarten Weise zurückzugeben.

§ 11 Hausordnung und Rücksichtnahme

(1) Gäste haben auf andere Gäste, Anwohner und Mitarbeiter Rücksicht zu nehmen und vermeidbare Ruhestörungen zu unterlassen.

(2) Eine dem Gast zugänglich gemachte Hausordnung ist zu beachten, soweit deren Bestimmungen mit diesen AGB und den gesetzlichen Vorschriften vereinbar sind.

(3) Bei erheblichen oder wiederholten Vertragsverletzungen, insbesondere bei nachhaltiger Störung des Hausfriedens, Gefährdung anderer Personen oder erheblichen vorsätzlichen Beschädigungen, kann die Pension bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund beenden.

§ 12 Haustiere

(1) Die Mitnahme von Haustieren bedarf der vorherigen Zustimmung der Pension, sofern im jeweiligen Buchungsangebot nichts anderes angegeben ist.

(2) Etwaige zusätzliche Kosten werden dem Gast vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt.

(3) Für durch mitgebrachte Tiere verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

§ 13 Liegengebliebene Gegenstände

(1) Liegengebliebene Gegenstände werden auf Wunsch des Gastes und soweit möglich nachgesendet.

(2) Für Bearbeitung und Nachsendung üblicher Sendungen innerhalb Deutschlands berechnet die Pension eine Pauschale von 10,00 € einschließlich der üblichen Versandkosten.

(3) Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.

(4) Bei besonders großen, schweren oder wertvollen Gegenständen, besonderen Versandwünschen oder Auslandsversand können höhere Kosten entstehen. Der Gast wird hierüber vor dem Versand informiert.

(5) Gesetzliche Aufbewahrungs- und Herausgabepflichten bleiben unberührt.

§ 14 Rechnungsänderungen

(1) Eine nachträglich vom Gast gewünschte Rechnungsänderung wird einmalig kostenfrei vorgenommen, soweit diese rechtlich und steuerrechtlich zulässig ist.

(2) Für jede weitere vom Gast veranlasste Rechnungsänderung kann eine Bearbeitungspauschale von 5,00 € berechnet werden.

(3) Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

(4) Berichtigungen aufgrund eines Fehlers der Pension erfolgen kostenfrei.

§ 15 Eingebrachte Sachen und Wertsachen

(1) Für eingebrachte Sachen und Wertsachen des Gastes gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 701 ff. BGB.

(2) Ein Verlust, eine Zerstörung oder Beschädigung eingebrachter Sachen ist der Pension nach Kenntniserlangung möglichst unverzüglich mitzuteilen.

§ 16 Haftung der Pension

(1) Die Pension haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung der Pension, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Pension unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Pension nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

§ 17 Mängel und Beanstandungen

(1) Der Gast soll auftretende Mängel möglichst unverzüglich der Pension mitteilen, damit diese Gelegenheit zur Prüfung und gegebenenfalls zur Abhilfe erhält.

(2) Die gesetzlichen Rechte des Gastes bleiben hiervon unberührt.

§ 18 Nichtbereitstellung eines gebuchten Zimmers oder Appartements

(1) Kann ein verbindlich gebuchtes Zimmer oder Appartement aus einem von der Pension zu vertretenden Grund nicht zur Verfügung gestellt werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Soweit möglich und für den Gast zumutbar, kann die Pension eine angemessene Ersatzunterbringung anbieten.

(3) Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.

§ 19 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

(1) Für die Vertragsverhältnisse zwischen der Pension und dem Gast gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese Bestimmungen ohne die Rechtswahl anzuwenden wären.

(2) Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil geworden sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(5) Soweit eine Bestimmung nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam ist, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

(6) Der Vertrag ist insgesamt unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der an die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung tretenden gesetzlichen Regelung für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde.

Pension am Dom Erfurt
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Stand Oktober 2026